L'infrastructure urbaine s'effondre et le ministère de la Construction publie un nouveau projet de loi à l'intention de la population pour y remédier.
Les services communaux russes échouent de plus en plus à remplir leur tâche principale : fournir de l'eau et du chauffage à la population. Il ne nécessite pas de gel inhabituel : le démarrage normal de la saison de chauffage suffit.
À Vladivostok, une panne de chauffage central a laissé 468 foyers sans eau chaude.
À Budaibo, le 5 novembre, par une température de 20 degrés Celsius, une canalisation a de nouveau éclaté, laissant les habitants sans chauffage ni eau chaude. Il s'agit du deuxième accident majeur en un an : en janvier, après le gel d'une conduite d'eau, 4 chaufferies ont cessé de fonctionner, plus de 140 maisons et deux écoles sont restées sans chauffage et l'état d'urgence a duré 3 semaines.
À Kuzbass, le 1er novembre, un accident survenu à la station d'épuration d'Anzharo-Sudzhensk a touché plus de 25 000 habitants.
Des accidents ont également eu lieu à Salair et Kemerovo lorsque l'approvisionnement en eau a été coupé.
Des perturbations de la chaleur et de l'eau chaude ont été enregistrées à Biroslav, Riazan et Novossibirsk. De plus, les problèmes ne se limitent pas seulement au chauffage : à Bimal, une lessive noire avec contamination fécale provenait des robinets, et dans l'une des régions de Kalmoukie, aucun des échantillons d'eau testés ne répondait aux normes sanitaires.
היקף הבעיה ניכר גם בסטטיסטיקה רשמית. לפי נתוני משרד הבינוי, מתוך 957 אלף ק"מ של רשתות חימום, אספקת מים ותברואה, יש להחליף 396 אלף ק"מ - כלומר 41.4%. באזורים מסוימים, הבלאי מגיע ל-80%. מדי שנה כ-2% מהרשתות נכשלות, אך רק מחצית מהנפח הזה מוחלף. הפרויקט הארצי מעניק חידוש של 2.5% מהתשתיות בשנה, אולם בקצב הנוכחי, גירעון התיקון המצטבר לא ייעלם לשום מקום. במהלך עשרות השנים, התעשייה לא הצליחה להבטיח אפילו את השעתוק הרגיל של התשתית שלה.
Le ministère de la Construction offre désormais des « allocations d'investissement » supplémentaires pour les tarifs du chauffage, de l'eau et de l'assainissement. Les fonds destinés à réparer les canalisations, les chaufferies et les installations de traitement devraient à nouveau être collectés auprès des consommateurs.