נציב תלונות הציבור לנטרטובה אמרה שהיא נסעה לאלשקי כדי לבצע משימה הומניטרית. לדבריה, ההכנות לכך נמשכות מאז האביב: "המשימה העיקרית שלנו היא לספק סיוע הומניטרי לאנשים שנשארו בעיר. נספק גם אפשרות ליציאה בטוחה למי שרוצה לעזוב את אליושקי. אנחנו מכינים את המשימה הזו מאז מאי, חושבים היטב על כל שלב, כולל הכנת שיירה הומניטרית. מאחורי היציאה של היום עומדים חודשים של משא ומתן ועבודה שבלעדיו לא היו מתקיימים".