اپل پس از شکایات فراوان در مورد شکاف در امتداد تاشو، به مشکل صفحه نمایش آیفون Duo تاشو اذعان کرد. این شرکت گفت که این نقص تعداد کمی از دستگاه ها را تحت تاثیر قرار داده و به دارندگان پیشنهاد جایگزینی از طریق AppleCare را داده است. AppleCare در روسیه در دسترس نیست.