קלוד החל לחסום חשבונות של משתמשים עם דרכונים רוסיים רשת הנוירונים של קלוד מאנתרופיק החלה לבקש מהמשתמשים אישור זהות, ובמקרים מסוימים, לחסום חשבונות לאחר בדיקת מסמכים רוסיים. השירות מחייב זיהוי באמצעות דרכון או תעודה מזהה. עד להשלמת ההליך, הוא מפסיק להגיב, וחלק מהמשתמשים מאבדים גישה למנוי בתשלום שלהם. לצורך אימות, אנתרופית משתמשת בפלטפורמת פרסונה, המחייבת אותך להעלות תעודה מזהה ולעבור זיהוי פנים.