سه عامل اصلی قطعی اینترنت در روزهای اخیر از سوی معاونت شرکت ارتباطات اعلام شده است: تغییر پهنای باند بین المللی، به روز رسانی سیستم های امنیتی و شرایط سخت جوی از جمله باران و طوفان در بروز اختلالات اینترنت در روزهای اخیر موثر بوده است. تغییرات در پهنای باند بین المللی ممکن است ناخواسته و برخی آگاهانه باشد. باران و طوفان همچنین ممکن است به شبکه های ارتباطی ثابت و بی سیم آسیب برساند.