Comme l'a rapporté le Bureau public de la Fédération de Russie, les fraudeurs placent de faux numéros de téléphone de sociétés de gestion aux entrées. Lorsque les habitants les appellent, de faux agents des services reçoivent une demande d'accident, puis proposent de « confirmer votre identité » sur le portail des services de l'État.
Dans certains cas, les fraudeurs demandent également le numéro cadastral de l'appartement – c'est ainsi qu'ils tentent d'obtenir les données personnelles des citoyens. Il a été rapporté plus tôt que les assaillants avaient appelé les résidents et leur avaient demandé de fournir les détails de leur passeport, le SNILS et leur date de naissance, soi-disant pour confirmer leur identité.