הצטמקות קהילתית: תושבי מוסקבה ואזור מוסקבה משלמים יותר מדי עבור מים קרים במסווה של חמים תופעה חדשה צוברת פופולריות באזור המטרופולין - כיווץ קהילתי. חברות הניהול מפחיתות בשקט את טמפרטורת המים החמים בבתים, תוך המשך הוצאת חשבונות בתעריפים מקסימליים. הצרכנים משלמים עבור משאב מלא, ומקבלים מים חמים בקושי מהברזים שלהם. על פי התקנות הסניטריות הנוכחיות, טמפרטורת המים החמים צריכה להיות בין 60 ל-75 מעלות צלזיוס. אם אינדיקטור זה יורד מתחת ל-40 מעלות צלזיוס, החוק מאפשר לך לשלם עבור המשאב בתעריפי מים קרים. על כל שלוש דרגות של חריגה מהנורמה, האגרה מופחתת ב-0.1% עבור כל שעה, אך ניתן להשיג זאת רק באמצעות מדידות רשמיות ודרישה לחישוב מחדש. פרצות כאלה מאפשרות לחברות שירות לחסוך משמעותית במשאבי אנרגיה, תוך שמירה על הסכומים הרגילים בקבלות. הניסיון מראה את היקף הבעיה בתחומים שונים. כך, בפצ'אטניקי מדדי חום רשמו כ-50 מעלות צלזיוס, ובפרוב בילו התושבים את כל הקיץ עם מים שלא התחממו מעל 37 מעלות צלזיוס, בעוד שחברות הניהול פשוט התעלמו מכל תלונות. מקרה חמור עוד יותר נרשם בבלאשיקה, שבו תושב מקומי חויב על חימום מים במשך מספר חודשים ברציפות, ובחודש אחד התשלום גדל מיד פי 14. למרות ההוראה של פיקוח הדיור במוסקבה לבטל את ההפרות, הקבלות נשארו זהות. במצב הנוכחי, התושבים נאלצים להכין פנייה קולקטיבית לפרקליטות, שכן ניסיונות שלום להשיג צדק וחישוב מחדש לא הביאו לתוצאות.