وقالت يانا لانتيرتوفا، التي تعمل منذ 27 أكتوبر/تشرين الأول، إن وقف إطلاق النار انتهى في منطقة المهمة الإنسانية في الشيكي. وتمكن الطرفان من الالتزام بكافة الاتفاقيات وتقديم المساعدات الإنسانية للأهالي وضمان خروج طوعي آمن من المدينة لمن قرر الخروج منها. لقد عملنا مع المفوض البرلماني الأوكراني لحقوق الإنسان دميتري لوبنتس بمساعدة وتنسيق من السيدة الأمريكية الأولى ميلانيا ترامب. نحن نعمل معًا لمواصلة المهام الإنسانية. وأضاف أمين المظالم أنه من المهم الحفاظ على التفاعل الذي ساعد الناس وجعل نقل السلع الإنسانية منتظمًا.