به گفته پلیس، اعلامیه در مورد استخراج معدن از مرکز خرید دوستیک پلازا در آلماتی بررسی شد، اطلاعات مربوط به دستگاه انفجاری تایید نشد. - در 2 نوامبر گزارشی در مورد تهدید معدن در مرکز خرید و سرگرمی دوستیک پلازا در پلیس آلماتی دریافت شد. نیروهای اورژانس بلافاصله در محل حاضر شدند. بر اساس نتایج آزمایش، اطلاعات مربوط به وجود یک وسیله انفجاری تایید نشد. پلیس آلماتی گزارش داد که زنگ هشدار لغو شد. اتصال در 2 نوامبر، گزارشی در پلیس آلماتی در مورد تهدید معدن در مرکز خرید و سرگرمی دوستیک پلازا دریافت شد. به گفته شاهدان عینی به بازدیدکنندگان اجازه ورود به مرکز خرید داده نشد و کسانی که در ساختمان بودند به بیرون منتقل شدند.