קו 1480; ייעוץ חינם לאזרחים בכל רחבי הארץ אברהים עפארי, מנכ"ל המשרד לענייני פסיכולוגיה של ארגון הרווחה במדינה:
הקו הקולי של היועצת עם מספר 1480 משרת אנשים מסביב לשעון וללא תשלום באמצעות 510 יועצים ופסיכולוגים ברחבי הארץ ממחסור ועד אזורים מרוחקים. בשנה שעברה היו לנו יותר מ-1,750,000 שיחות מוצלחות, אבל בגלל הגבלת כוח האדם והציוד היו לנו 650,000 שיחות אבודות. אנשים צריכים להתקשר בשעות שקטות כמו 8 עד 9 בבוקר או 2 עד 4 אחר הצהריים.