קביעת אחריות, אחריות וצדק; שלושה עקרונות יסוד במערכת ביטוח הבריאות מוחמד ג'עפר גאם פנה, סגן נשיא בכיר:
⠀ בתחום ביטוחי הבריאות השאלה הבסיסית היא האם אחריות הביטוח היא רק לשלם עבור ביקור הרופא ושירותיו, או שהמבטח אחראי גם לבריאות האנשים? אם נקבל שהביטוחים אחראים לבריאות האנשים, עלינו להגדיר אחריות זו לצד האחריות לניהול משאבים כספיים והגנה על זכויות המבוטח. המבטח אחראי הן למשאבים הכספיים והן לתוצאות ביצועיו בתחום הבריאות ועליו לתת דין וחשבון על אופן הוצאת המשאבים, איכות השירותים וההשלכות של פעולותיו.
⠀ צדק בהקצאת משאבי ביטוח, כשאומרים כי 80% מהמשאבים מושקעים על 20% מהאנשים ורק 20% מהמשאבים מושקעים על 80% האחרים, יש לבחון היטב את המודל הזה ולראות עד כמה הוא תואם את עקרונות הצדק וצרכי הבריאות האמיתיים של החברה. כמובן שההבדל בגובה ההוצאות של אנשים יכול להיגרם מההבדל בחומרת המחלה ובצורכי הטיפול; לפיכך, הקריטריונים לקבלת החלטות צריכים להיות הצורך בבריאות האנשים ובשמירה על הצדק.