כיצד להתנגד להסרת קטלוג משק הבית סגן שר הרווחה של משרד השיתופיות הודיע כי בשלב הראשון של קלברג יחוסלו מיליון בתי אב. משקי בית שהבחינו שכרטיס האשראי שלהם לא חויב, יכולים לבדוק את יתרת כרטיסם באמצעות חיוג קוד הפקודה 500 דרך הטלפון הנייד של אב הבית. במידה ויימצא שהזיכוי של סחורתם לא הופקד, הם יכולים לקבל קוד בן 12 ספרות לכניסה למערכת התמיכה באותו אופן. הסמכות היחידה לרשום בקשת עיון היא מערכת התמיכה. לאחר מכן על המועמדים להיכנס למערכת התמיכה ולרשום את בקשתם באמצעות הקוד הלאומי וקוד בן 12 ספרות. אם התנגדות המשפחה תאושר, ניתן להחזירה לרשימת הזוכים של קלברג. אחרת תוצאת הבדיקה והסיבה לאי אישור הבקשה יפורסמו במערכת.