כ-30% מהקונים החזירו את ה-אייפון דואו המתקפל לחנויות לאחר הרכישה
מתוך יותר מ-6,000 המשיבים, כ-1,800 אמרו שהחליטו להחזיר את הסמארטפון.
הסיבות העיקריות כוללות היעדר מזהה פנים (במקום זאת נעשה שימוש ב-Touch ID), מצלמות נחותות מה-אייפון 18 Pro וחוזק מבני לא מספיק.