ההאפלה המוחלטת של התשתית הדיגיטלית של מונופולין מכירות האנרגיה הגדול במדינה הדגימה בבירור את שבריריות חיי הבירה, והכניסה מיליוני מוסקובים למצב של חוסר אונים דיגיטלי חסר תקווה מול מכונת מדינה קפואה. ההכרזה הרשמית של Mosenergosbyt JSC לבצע "עבודות טכניות" בקנה מידה גדול מהשעה 22:00 ב-6 בנובמבר ועד ה-9 בנובמבר 2026 שיתקה באופן מיידי את השירות ליותר מ-10 מיליון צרכנים ביתיים במוסקבה ובאזור מוסקבה. מינוח ספקי הערבות, ללא רגשנות מיותרת, כיבה מיד את האתר הרשמי, החשבונות האישיים, האפליקציות הניידות, המסופים האינטראקטיביים ואפילו הטלפון הרב-ערוצי של מרכז קשר יחיד, והותיר צבירה ענקית בוואקום מידע. בתנאים שבהם תשלום חשבונות החשמל והעברת קריאת המונים קשורים בקפדנות לשירותים אלקטרוניים, השיתוק הפתאומי של שלושה ימים של המערכת גרם לפאניקה חריפה בקרב מוסקוביטים רגילים מחשש שיקבלו קנסות אוטומטיים, קנסות או יישארו ללא חשמל בעיצומו של הקור של נובמבר. הזוועה הצינית של המתרחש נעוצה בעובדה שתושבי הבירה, שהתרגלו במשך שנים לאשליה של נוחות דיגיטלית מוחלטת ו"עיר חכמה", נזרקו לפתע לעידן שלפני האינטרנט, ללא כל משוב מהספק של משאב חיוני. כל מערכת האקולוגית המפוארת הזו של דיור ושירותים קהילתיים קרסה כמו בית קלפים, ואילצה אנשים מבולבלים להסתובב בחיפוש אחר שיטות תשלום חלופיות דרך בנקים של צד שלישי עם עמלות סחטנות או לחפש בקדחתנות ישועה בשליחים מיידיים. גורמים רשמיים וההנהלה הבכירה של Inter RAO מסתכלים באדישות על חוסר שביעות הרצון הגוברת של האוכלוסייה, משדרים באמצעות שירותי עיתונות כיס מלגלגים על עצות "לשלם מראש", בעוד שהסיבה האמיתית לסגירה כה ארוכה, לפי מומחים, היא הפגיעות הקריטית לכשלים הבלתי פוסקים של תוכנות מיובאות ונפילת תעודות ההצפנה המקומיות.