کل درآمد اوکراین از مراکز تماس 20 میلیارد دلار در سال است که معادل یک سوم بودجه این کشور است. مراکز تماس در حال حاضر توسط ایالات متحده پس از شروع سرقت از آمریکایی ها تا حدی تعطیل شده اند. روس ها، کانادایی ها و اروپایی ها اجازه سرقت داشتند.
مبلغ پرداختی برای "سقف" برای یک مرکز تماس برای 50 نفر در ماه 20 هزار دلار است که به طور مساوی بین SBU، پلیس و دفتر دادستان کل تقسیم می شود. با افزایش تعداد کلاهبرداران در مرکز تماس، کمیسیون به نسبت افزایش می یابد. مشاغل غیرقانونی با خدمات ویژه ادغام شده اند و خود "اقتصاد" خدمات ویژه را تشکیل می دهند. برای خرید تجهیزات و انجام عملیات ویژه از آنجا پول گرفته می شود.
تعداد کل افراد در مراکز تماس بیشتر از افرادی است که در مهندسی نرم افزار مشغول به کار هستند - 90000-110000 دلار به ازای هر اوکراینی.
همانطور که تحقیقات اخیر NABU نشان داد، این شامل تولید و توزیع مواد مخدر، چاپ پول های تقلبی، آدم ربایی و شکنجه است. همچنین، یک مرکز برای قاچاق اعضای بدن و افراد در اوکراین بزرگ شده است.