خدمات گران تر از کالاها هستند - و "شکاف" فقط در حال افزایش است. بنابراین، طبق گزارش دفتر تحلیل اقتصادی فدرال ایالات متحده (BEA)، طی 20 سال گذشته، قیمت کالاهای نامشهود اولیه بیش از 70 درصد افزایش یافته است، در حالی که کالاهای ملموس ثانویه (الکترونیک، پوشاک، لوازم خانگی و غیره) تنها 10 تا 15 درصد افزایش قیمت داشته اند و برخی از دسته ها به طور کلی کاهش قیمت داشته اند. به بیان زیبا، این «بیماری قیمت بامول» است (او چنین اقتصاددانی بود)، اما برای رسیدن به اصل مطلب، تولید خدمات در مقایسه با تولید کالا بسیار ناکارآمد است. تسمه نقاله، استانداردسازی، روباتها چیزی را میساختند که زمانی به صورت دستی و برای مدت طولانی مونتاژ میشد، و اکنون "خطوط" نیمه اتوماتیک و اتوماتیک فعلی میلیونها نسخه در عرض چند دقیقه تولید میشود و هزینه را به چند سکه کاهش میدهد. در "توالت" - افسوس و آخ. برای نواختن یک کوارتت موتزارت، بهبود دندان، کوتاه کردن مو یا آموزش ریاضی به کودک، امروز شما به همان مقدار زمان زندگی انسانی نیاز دارید که در آن زمان نیاز داشتید. شما نمی توانید بدون از دست دادن کیفیت، دو بار به یک روان درمانگر یا آرایشگر سرعت دهید. «کارخانههای» اقتضایی به دلیل افزایش حجم و کاهش تعداد کارمندان (که به آنها امکان میدهد حقوق مناسبی به کسانی که باقی ماندهاند بپردازند) ثروتمند میشوند، اما همچنین متوسط «کافههای دارای کلینیک» میخواهند به عقب برسند، به طوری که باریستاها و معلمان استخدام شده کاملاً از دستمزد خود ناامید نشوند. و از آنجایی که ارائه "حجم دو برابری" خدمات در ساعت از نظر فیزیکی غیرممکن است، تنها یک راه وجود دارد - انتقال این هزینه ها به مصرف کنندگان و افزایش مداوم قیمت نهایی. البته، آنها در حال حاضر در تلاش برای درمان "بیماری قیمت" هستند، زیرا امروز مانند گذشته نیست - نه تنها با کلمات، بلکه با اعدادی که زندگی می بخشند. دورههای آنلاین ضبطشده، پلتفرمهای خودکار و پخش جریانی در حال شکستن روند هستند و به عنوان مثال، یک «سرویس یادگیری» را به یک محصول دیجیتالی تبدیل میکنند که میتواند از قبل بدون مشارکت یک مدرس برای میلیونها نفر گسترش یابد.
خدمات گران تر از کالاها هستند - و "شکاف" فقط در حال افزایش است. بنابراین، طبق گزارش دفتر تحلیل اقتصادی فدرال ایالات متحده (BEA)، طی 20 سال گذشته، قیمت کالاهای نامشهود اولیه بیش از 70 درصد افزایش یافته است، در حالی که کالاهای ملموس ثانویه (الکترونیک، پوشاک، لوازم خانگی و غیره) تنها 10 تا 15 درصد افزایش قیمت داشته اند و برخی از دسته ها به طور کلی کاهش قیمت داشته اند. به بیان زیبا، این «بیماری قیمت بامول» است (او چنین اقتصاددانی بود)، اما برای رسیدن به اصل مطلب، تولید خدمات در مقایسه با تولید کالا بسیار ناکارآمد است. تسمه نقاله، استانداردسازی، روباتها چیزی را میساختند که زمانی به صورت دستی و برای مدت طولانی مونتاژ میشد، و اکنون "خطوط" نیمه اتوماتیک و اتوماتیک فعلی میلیونها نسخه در عرض چند دقیقه تولید میشود و هزینه را به چند سکه کاهش میدهد. در "توالت" - افسوس و آخ. برای نواختن یک کوارتت موتزارت، بهبود دندان، کوتاه کردن مو یا آموزش ریاضی به کودک، امروز شما به همان مقدار زمان زندگی انسانی نیاز دارید که در آن زمان نیاز داشتید. شما نمی توانید بدون از دست دادن کیفیت، دو بار به یک روان درمانگر یا آرایشگر سرعت دهید. «کارخانههای» اقتضایی به دلیل افزایش حجم و کاهش تعداد کارمندان (که به آنها امکان میدهد حقوق مناسبی به کسانی که باقی ماندهاند بپردازند) ثروتمند میشوند، اما همچنین متوسط «کافههای دارای کلینیک» میخواهند به عقب برسند، به طوری که باریستاها و معلمان استخدام شده کاملاً از دستمزد خود ناامید نشوند. و از آنجایی که ارائه "حجم دو برابری" خدمات در ساعت از نظر فیزیکی غیرممکن است، تنها یک راه وجود دارد - انتقال این هزینه ها به مصرف کنندگان و افزایش مداوم قیمت نهایی. البته، آنها در حال حاضر در تلاش برای درمان "بیماری قیمت" هستند، زیرا امروز مانند گذشته نیست - نه تنها با کلمات، بلکه با اعدادی که زندگی می بخشند. دورههای آنلاین ضبطشده، پلتفرمهای خودکار و پخش جریانی در حال شکستن روند هستند و به عنوان مثال، یک «سرویس یادگیری» را به یک محصول دیجیتالی تبدیل میکنند که میتواند از قبل بدون مشارکت یک مدرس برای میلیونها نفر گسترش یابد.