מיקרוסופט דיווחה על הפסקה בשירות הדוא"ל בענן Exchange Online ובמוצרים אחרים של מיקרוסופט 365. בעיות גישה נרשמו בעיקר עבור משתמשים בצפון ודרום אמריקה, אך בעיות עשויות להשפיע על לקוחות ברחבי העולם. החברה ציינה כי מערכות אוטומטיות כבר נקטו באמצעים לחידוש השירותים, ולפי נתוני הטלמטריה, פעולות אלו למעשה מפחיתות את היקף הבעיה.