واجه مستخدمو T-Bank يوم الثلاثاء فشلًا في الخدمة: ففي غضون 24 ساعة، تجاوز عدد الشكاوى حول مشكلات المدفوعات والتحويلات 900 شكوى، حسبما كتب Frank Media. تم استلام حوالي 730 طلبًا خلال الساعة الماضية. تم تسجيل معظم المشاكل في موسكو وسانت بطرسبرغ وكذلك في مناطق موسكو ولينينغراد ونوفوسيبيرسك.