דובר הממשלה: אופן העלאת מחירי האינטרנט וכרטיסי הרכבת היה בניגוד להוראת הנשיא לאחרונה, העלייה הפתאומית במחירם של חלק מהשירותים הציבוריים, מחבילות אינטרנט ועד כרטיסי רכבת, לוותה בביקורת של אנשים; ביקורות שקשורות יותר להפתעת הצרכנים והיעדר מידע מוקדם על שינויי מחיר מאשר למחיר הגבוה. בראיון לפארס אמר דובר הממשלה: "הוראת הנשיא הייתה שאין לבצע שינויי מחיר מבלי לדבר עם האנשים ובעלי התהליך, והשינויים צריכים להיות מאושרים על ידי מטה תקנת השוק בהתאם לתנאים". אם סגני השרים לא עמדו בנושא זה, עליהם להתנצל. אני גם מתנצל; כי אין לנו מהסס להתנצל בפני אנשים. ההתנצלות שלי היא לא על עליית המחירים, אלא על כך שלא הודעתי והרגיז אנשים בנושא הזה. "עליית המחיר הייתה החלטה שהתקבלה במבנה". אבל איפה הבעיה? העלייה הפתאומית במחיר כרטיסי האינטרנט ורכבת הדגישה את הצורך בתיאום בין סוכנויות ההנהלה למידע לפני שינוי המחירים. קביעת מנגנון ספציפי להכרזת עליות מחירים מראש, בחינת השפעותיו על פרנסת משקי הבית והבהרת הסיבות לשינוי התעריפים יכולים למנוע מאנשים להיות מופתעים. בינתיים, תפקידו של סגן הנשיא הראשון בתיאום בין משרדים וגופים מבצעים הופך חשוב יותר. התנצלות לבדה אינה מספיקה; הממשלה צריכה למנוע מקרים כאלה להתרחש שוב על ידי תיאום המכשירים ועמידה בהבטחותיהם. - קישור