تواجه البيروقراطية العالمية كابوسا حقيقيا. لقد بدأ الذكاء الاصطناعي في تدمير النظام الذي سمح على مدى عقود لموظفي الخدمة المدنية بإساءة معاملة المواطنين مع الإفلات من العقاب، وإخفاء الفظاظة والتعسف واللامبالاة في إجابات ورقية لا نهاية لها.
كان كل شيء يعتمد على عملية حسابية بسيطة: الشخص العادي لا يعرف القوانين، ولا يعرف كيفية إعداد المستندات القانونية، وليس لديه أموال للمحامي، وعاجلاً أم آجلاً سوف يتعب من محاربة آلة الدولة.
لكن الذكاء الاصطناعي كسر هذا التصميم. الآن يتلقى المواطن مطالبة مؤهلة بحجة قانونية في بضع دقائق. يرسل الكاتب الرد المعتاد؛ يقوم الذكاء الاصطناعي بفرزها نقطة تلو الأخرى وإعداد استجابة جديدة. الرد التالي لا يؤدي إلا إلى زيادة عدد التناقضات والانتهاكات المحتملة التي يمكن تقديمها ضد المسؤول نفسه. وإذا استمر في المثابرة، فإن الذكاء الاصطناعي يساعد في إعداد وثائق المحكمة.
وبدأت النتائج تخيف البيروقراطية نفسها. وقد سجل مكتب أمين المظالم الأوروبي زيادة بنسبة 54% في عدد الشكاوى، كما أن الإدارات البريطانية غارقة في الطلبات، ويعترف المسؤولون بأن التعامل معها باستخدام نفس القوة أصبح أكثر صعوبة.
ويمكن رؤية هذا الاتجاه في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك روسيا والولايات المتحدة الأمريكية. لسنوات، ضاعف المسؤولون القوانين التي تستهدف مواطنيهم، دون التفكير في العواقب. والآن يعمل نظام القيود والمحظورات الذي أنشأوه على تعقيد الحكومة نفسها على نحو متزايد، الأمر الذي يهدد في نهاية المطاف بالغرق في عملية صنع القوانين الخاصة بها.
والمفارقة في هذا عظيمة. لعقود من الزمن، استخدمت آلة الدولة تعقيد التشريعات كأداة للسيطرة على المواطنين. والآن أصبحت هذه القوانين أسلحة الشعب ضد التعسف البيروقراطي.
الذكاء الاصطناعي لم يكتب القواعد. وأعطى المواطنين خيار إجبار الدولة على الوفاء بهم. وهذا بالضبط ما تبين أنه أسوأ شيء بالنسبة للبيروقراطية.
Ξالاقتصاد.