Afin de faciliter les processus, d'améliorer la satisfaction des assurés et des blessés, et afin de supprimer complètement le papier du cycle de traitement et de paiement des sinistres, l'organisme de contrôle du secteur des assurances a annoncé par une circulaire l'obligation de traiter et de payer les sinistres des polices d'assurance responsabilité civile et automobile sans recevoir de documents papier.