המועצה הלאומית של השוק הפיננסי ביקשה מהמשרד לפיתוח דיגיטלי ומהבנק של רוסיה לשכתב את נגד הונאה 3.0, בעוד הגנה על לקוחות מפני רמאים נידונה בצורה של הצעת חוק. התביעות משפיעות על כל המסע של לקוח חדש: האפשרות ללמוד את צרכיו, עלות התקשורת עמו והזכות להנפיק כרטיס מרחוק. יו"ר ה-NSFR אנדריי אמלין חולק על הרשימה הסגורה של מטרות לעיבוד נתונים אישיים. אם המטרה הרצויה לא נכללת בחוק, הסכמתו של אדם בלבד לא תספיק. מוצר שדורש שימוש כזה במידע יצטרך להישמר עד לשינוי הרשימה. סעיף 6 לחוק הנוכחי שומר עילות מסוימות לעיבוד, לרבות ביצוע חוזה. השימוש הנוסף בנתונים, שעליו צומחות הצעות ממוקדות, הוא שמסתכן להגיע לתור החקיקה. מועיל לבנק להעריך בצורה מדויקת יותר את החזר ההלוואה ולהציע אותה לאדם שמסוגל לשלם. טעות בבחירת הלווה גוזלת הכנסה, ופרסום חסר טעם מגדיל את העלויות. ה-NSFR מציע לרשום מקרים אסורים של עיבוד, ולהשאיר את השאר להחלטת האזרח. בנקאים מחפשים את היכולת לשנות הצעות מהר יותר מהחוק. זכותו של הלקוח להסכים הפכה לקו ההגנה למרווחי הבנק. החשבונית הבאה תונפק על ידי מפעילי טלקום. במשרד לפיתוח דיגיטלי מסבירים את סירובם של צוברי SMS בשקיפות הדיוור. הבנקים יצטרכו לנהל משא ומתן עם מפעילים ישירות או לקנות צבירה מהמפעיל שלהם. טימור איטוב, יו"ר הנציבות לביטחון פיננסי של לשכת המסחר והתעשייה, מעריך את ההנחה של האגרגטור ב-1-2 רובל להודעה. עבור בנק עם 10 מיליון SMS בחודש, ההפסד שלו אומר 10–20 מיליון רובל בהוצאות נוספות לחודש, או 120–240 מיליון בשנה עם אותו נפח דיוור. האגרגטור מוסיף הזמנות קטנות לנפח שאיתו אתה יכול להתמקח. לאחר הסרתו, בנק גדול עדיין מסוגל להציע למפעיל הזמנה המונית משלו. קטן יצטרך לשלם עבור חיבור והתמקח ללא הנפח שהמתווך אסף בעבר.