סקירה של הדו"ח השנתי של קייזלר משנת 1,404
תמכו בקסלר על סף הפיכתו למסביב לשעון; 98% כיסוי במרץ
▫ בשנת 1,404, אזקיסלר רשם יותר מ-6,000 שעות של המתנה לתמיכה טלפונית; נתון השקול לכ-70% מסך שעות השנה.
▫ כיסוי זמן התמיכה הגיע ל-98% במרץ ונתן את הבסיס לתחילת השנה החדשה עם מודל תמיכה של 24 שעות, שבעה ימים בשבוע.
צפו בגרסה המלאה של הדו"ח