האירוע התרחש במלון Ling Bao בפארק השעשועים הגדול בגרמניה בעיר ברוהל (North Rhine-Westphalia). מערכת מינון אוטומטית שקעה יותר מדי כלור לתוך המים בבריכה, אשר הוסמך על ידי דוא"ל, אך בשל כשל עולמי בשירותי Microsoft, כולל לקוח הדואר האלקטרוני של Outlook, זה לא נקרא. כתוצאה מכך, 15 אורחים במלון התלוננו על גירוי נשימתי. ארבעה מהם נלקחו לבית החולים. שלושה מהם שוחררו במהרה, אחד מהם נשאר תחת פיקוח רפואי בשל מצבו החמור יותר, כך דיווח העיתון טאגוסשאו. הבריכה של המלון נסגרה באופן זמני ונפתחה מחדש לאחר שהמים הוחלפו. הכישלון של האוטומציה בוטל. האפליקציות של מיקרוסופט התגשמו מחדש, אך מומחים גרמנים קוראים לצמצם את ההסתמכות של המדינה על ספק שירות דיגיטלי יחיד. @wglavnoe