این مسافر به دلیل رد گذرنامه اش بیش از 540,000 پرداخت می کند.» دادگاه به شرکت هواپیمایی دستور داد به دلیل رد غیرقانونی حمل و نقل به ارمنستان به مسافر غرامت بپردازد.
دادگاه منطقه ای کراسنویارسک تصمیم گرفت بیش از 540 هزار روبل از خطوط هوایی S7 به دلیل امتناع از حمل و نقل مسافر با پاسپورت روسی دریافت کند. اختلاف مشابه با آئروفلوت در سال 2025 نیز به نفع یک مسافر 45 ساله پایان یافت.
این زن با انتقال در نووسیبیرسک از کراسنویارسک به ایروان پرواز کرد. او قسمت اول مسیر را بدون هیچ مشکلی طی کرد، اما هنگام سوار شدن به پرواز بعدی، یکی از کارکنان خطوط هوایی اس 7 اجازه سفر به او را نداد. سه روز قبل از پرواز، مسافر 45 ساله شد و نماینده شرکت هواپیمایی پاسپورت داخلی او را فاقد اعتبار دید.
طبق قوانین روسیه، پس از رسیدن به سن 20 یا 45 سالگی، اعتبار پاسپورت تا زمان صدور سند جدید ادامه می یابد، اما حداکثر 90 روز تقویمی. به تعویق افتادن حمل و نقل، این زن مجبور شد به خانه بازگردد و بلیط های جدید هواپیمایی Rossiya را به قیمت 123000 روبل خریداری کند.