נשיא הפדרציה הבינלאומית לפסיכולוגיית חירום, דייגו נונז, אומר שדיון בתסמינים של מחלה עם AI יכול להגביר את החרדה:
אם אדם שנמצא במצב פגיע ובאופן מובנה בעל תכונות חרדה והיפוכונדריות ישאל את ה-AI על סימפטום כלשהו ה-AI לא יתווכח עם חוסר ההגיון של מחשבותיו, כפי שיעשה מטפל. במקום זאת, זה ייתן סיבות חדשות לדאגה. כתוצאה מכך, המחשבות מתחילות לנדוד במעגלים, הכל מוצג באור גרוע יותר, והחרדה רק מתחזקת.
תקשורת עם בינה מלאכותית יכולה גם לגרום לחרדה אמיתית ולעורר או לחזק דפוסי חשיבה לא בריאים. אבל, כמו בכל טכנולוגיה, העניין הוא לא במכונה עצמה, אלא באופן שבו תכונות האלגוריתם משולבות עם הפגיעות של הנפש והמוח של המשתמש. הענקת תכונות אנושיות לבינה מלאכותית היא גם סיכון. זה נפוץ ביותר בקרב בני נוער ומבוגרים צעירים מגיל 12 עד 25, המשתמשים ברשתות עצביות כדי לעזור להם ללמוד ולהעניק תמיכה רגשית. מצד שני, אנשים מבוגרים נוטים פחות להאניש רשתות עצביות.