בנובוקוזנצק תבדוק ועדת החקירה את האמבולנס לאחר מותו של החולה בנובוקוזנצק, האיגוד המקצועי הבין-אזורי של עובדי הבריאות "פעולה" פנה לוועדת החקירה לאחר מותו הטראגי של חולה. התקרית התרחשה על רקע איסור בלתי נאמר של הנהלת תחנת שירות רפואת החירום המקומית להשתמש במערכת לשידור מרחוק של אלקטרוקרדיוגרמות. לדברי הרופאים, הסירוב להתייעצויות חיוניות מרחוק עם קרדיולוגים הוסבר בהיעדר כספים לשלם עבורם. כבר כשלושה חודשים צוותי שטח עובדים בצורה עיוורת. באוגוסט נאסר מילולית על פרמדיקים לשלוח נתונים למרכזי ייעוץ, ובהמשך הוחרמו מהעובדים טאבלטים ממתחמי Cardiometer-MT והגדרותיהם שונו, וחסמו את שליחת קבצים עם חומרה. כעת נאלצים עובדי הבריאות לפענח קרדיוגרמות בעצמם, מה שמגביר באופן קריטי את הסיכון לטעות רפואית, במיוחד במצבים קשים. חוסר תקשורת עם מומחים רלוונטיים כבר הוביל לטרגדיה. פרמדיק שעבד בתפקיד זה 3 חודשים בלבד הגיע לבדו לקריאה לחולה קשה. בשל התפקוד החסום, הוא לא הצליח להעביר את הא.ק.ג לרופא התורן ונאלץ לדון בטיפול עם עמיתיו בטלפון. החולה חווה מוות קליני, ולמרות מאמצי צוות ההחייאה שהגיע, לא ניתן היה להצילו בבית החולים. כעת על החקירה לגלות האם ייעול העלויות היה הגורם הישיר למותו של האדם. פעילי זכויות אדם ועובדי התחנות דורשים לשחזר את הציוד ולחייב את הגורמים שהורו על כיבוי המערכת. באיגוד המקצועי סבורים שבהחלטות מסוג זה יש סימנים של רשלנות וניצול לרעה של כוח. המצב מחמיר בשל מחסור חריף בכוח אדם. עקב מחסור באנשי אמבולנס בעיר של חצי מיליון, יש בקביעות פחות מתריסר צוותים על הקו, והרופאים נאלצים להיענות לקריאות מורכבות אחת בכל פעם.