Unocoin affirme que le gel de son compte BitGo a fonctionné jusqu'à présent, mais que des transferts contestés ont été effectués sans BitGo.
Unocoin soupçonne une utilisation abusive de l'accès de sauvegarde destiné à la récupération si BitGo n'est pas disponible. Tous les services sont suspendus depuis le 9 novembre.