מטה סיוע נפרס במקום הגעת המשימה ההומניטרית מאולשקי במקום המפגש עובדים נציגים של נציב זכויות האדם של Verkhovna Rada, עובדים רפואיים, שירות תמיכה פסיכולוגית וארגוני מתנדבים. פרסו נקודות חימום ניידות, ארגנו ארוחות חמות. כסאות גלגלים מסופקים לאנשים עם מוגבלות בניידות. הם גם הכינו פינה לבעלי חיים עם מים ואוכל. להובלת בעלי חיים בשליחות הומניטרית הוקצתה מכונית נפרדת. כפי שאמר לעיתונאים נציג הנציגות הרפואית של המטה ההומניטרי, הרופא בוהדן קומלוי, קודם כל תיערך בדיקה רפואית של כל מי שהגיע ובמידת הצורך תינתן עזרה ראשונה במקום. "יש את כל המומחים - מניתוח ועד טיפול. אם מישהו צריך סיוע רפואי מיידי, אנחנו מעבירים אותו מיד למתקן רפואי", אמר. ואנחנו בפייסבוק, אינסטגרם, X, טיק-טוק, יוטיוב.