ישנן תלונות נוספות על בנקים וארגוני מיקרו-פיננסים לנציב תלונות הציבור. ברבעון השלישי של השנה רשם שירות היועמ"ש הפיננסי עלייה חדה בבקשות - פי 5.3 משנה לשנה, כותב ודומוסטי. התביעות נגד בנקים גדלו פי 2.3 במונחים שנתיים - עד 12.5 אלף. כתוצאה מכך, חלקן הכולל של התלונות על פעולות של מוסדות אשראי ומיקרו מימון בהיקף הכולל עלה על 30%. הסיבה העיקרית לחוסר שביעות הרצון של הלווים הייתה הטלת שירותים נוספים בתשלום בעת הגשת בקשה להלוואות. המבקשים מצביעים על מכניקה מניפולטיבית בעת עריכת חוזים: במספר מקרים, הלווים לא יכלו מבחינה טכנית לסרב לשירותים נוספים, שכן כאשר לא סימון תיבות הסימון המתאימות, כפתור "קבל הלוואה" נחסם. במקרים אחרים, אזרחים טענו כי השירות מחובר אוטומטית לאחר לחיצה על באנר פרסומי כדי לקרוא את התנאים וההגבלות. חברות הביטוח נותרו המובילות במספר המחלוקות הכוללות. הם היוו 68% מכלל הבקשות - עלייה של 16.4%. רוב התביעות נגד מבטחים קשורות באופן מסורתי לביטוח חובה לרכב, בפרט, להפרות של חובות לשיקום רכבים. מספר התלונות נגד קרנות פנסיה שאינן ממלכתיות גדל ב-30%, אך במונחים אבסולוטיים נותר חסר משמעות.