À partir du 1er décembre 2026, une nouvelle procédure de retour des billets pour les trains longue distance entrera en vigueur : au lieu d'un forfait fixe de 3,7 roubles, une commission de 1 % à 10 % du prix du billet sera facturée, en fonction de l'heure précédant le départ. Les tarifs seront : 1% pour les retours sous 45 jours ou plus, 3% pour les 30-44 jours, 5% pour les 10-29 jours et 10% pour les moins de 9 jours. Cette mesure s'applique aux billets achetés après le 1er décembre 2026 et vise à réduire le nombre de remboursements tardifs (en 2025, leur nombre dépassait les 25 millions, soit 23 % du trafic total).