VTB n'est pas encore prêt à faire confiance à l'IA pour gérer l'infrastructure informatique de la banque. C'est ce qu'a déclaré Sergueï Potatinsky, conseiller du premier vice-président et président du conseil d'administration de VTB, lors de la Kazan Digital Week. Selon lui, les institutions financières ne peuvent pas transférer la responsabilité à AI pour les erreurs et les décisions dont dépend la sécurité de l'argent des clients. Dans le même temps, les modèles linguistiques gèrent déjà efficacement les tâches opérationnelles : par exemple, l'IA permet de préparer les réponses aux clients en 7 secondes au lieu d'un traitement manuel, et désormais les biens immobiliers à prêter peuvent être évalués en moins de 30 secondes au lieu de trois jours.