חנות המבורגרים ליטאית סירבה לשרת אישה חירשת אלא באמצעות רמקול. האירוע התרחש בקובנה, ברשת הסבורגר. אישה שניס…

חנות המבורגרים ליטאית סירבה לשרת אישה חירשת אלא באמצעות רמקול. האירוע התרחש בקובנה, ברשת הסבורגר. אישה שניסתה להזמין אוכל ב-drive-thru ראתה שזה נעשה ברמקול. היא נסעה לקופה ואמרה שיש לה בעיית שמיעה, ביקשה שירות בצורה מתאימה. אולם העובד דרש לחזור או להזמין. לפי רמקול. נכון, מאוחר יותר הוא סוף חשב להזמין אותה לבצע הזמנה בפנים, ובסופו של דבר בתו השומעת עזרה, אבל מצב רוחו של החרש כבר נהרס, האישה ראתה את עצמה מושפלת. בהמשך הביעו נציגי הרשת צער והבטיחו להמשיך להכשיר את העובדים. התברר כי העובדת לא התנהגה על פי הנחיות, אך הייתה מבולבלת.