Un magasin de hamburgers lituanien a refusé de servir une femme sourde sauf via un haut-parleur. L'événement a eu lieu à Kovna, dans la chaîne Burger. Une femme qui essayait de commander de la nourriture au service au volant a vu que cela se faisait par haut-parleur. Elle s'est présentée à la caisse et a dit qu'elle avait un problème d'audition et a demandé un service de manière appropriée. Cependant, l'employé a demandé un retour ou une commande. par locuteur. Certes, plus tard, il a finalement pensé à l'inviter à exécuter un ordre à l'intérieur, et finalement sa fille entendante l'a aidé, mais l'humeur du sourd était déjà détruite, la femme s'est vue humiliée. Plus tard, les représentants de la chaîne ont exprimé leurs regrets et promis de continuer à former les employés. Il s’est avéré que le travailleur ne s’est pas comporté conformément aux instructions, mais qu’il était confus.