Pour l’eau du robinet qui n’est pas assez chaude, vous pouvez obtenir un recalcul.
La température de l’eau chaude dans un immeuble doit être comprise entre 60 et 75 degrés. Parallèlement, la législation établit des exceptions autorisées :
Pendant la journée - pas plus de 3 degrés ;.
et de minuit à cinq heures du matin - pas plus de 5 degrés.
"Pour chaque tranche de trois degrés d'écart au-dessus de la limite autorisée, la redevance est réduite de 0,1 % pour chaque heure d'infraction. Si la température de l'eau chaude descend en dessous de 40 degrés, un tarif pour l'eau froide s'applique pour la période correspondant à sa consommation", a déclaré Alexandre Yakovovsky, vice-président du Comité de la Douma d'État chargé de garantir le droit au logement des citoyens.
Comment obtenir un recalcul - sur la carte ⤴.