Les marchandises endommagées peuvent être retournées même après l'expiration de la garantie.
Celui-ci dispose de deux ans à compter de la date d'achat, a déclaré l'avocat Alexander Haminsky à la section. Il faudra cependant prouver que la cause du défaut a été créée avant le transfert de l'article. Cela peut nécessiter des tests indépendants.
C'est encore pire pour les marchandises techniquement complexes : après 15 jours, un remboursement ou un remplacement ne peut être demandé que dans certains cas, par exemple en cas de défaut important. Si le vendeur refuse, vous pouvez contacter Rospotrabendzor ou le tribunal.
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