האם המחיר בקופה גבוה יותר מאשר בתג המחיר? החנות מחויבת למכור את המוצר במחיר המצוין על המדף או להחזיר את התשלום ביתר, - SYUG
אם תג המחיר הוא 80 UAH, ובקופה דורשים 110 UAH, לרוכש יש זכות לשלם 80 UAH.
ההסבר של המוכר כי "לא הספיקו לשנות את תגי המחיר" או "המחיר כבר השתנה" אינו פוטר את החנות מאחריות.
אם המוצר כבר שולם, ניתן לבקש החזר על ההפרש.
להוכחה, צלמו את תג המחיר עם שם המוצר ושמרו את הקבלה.
במידה והחנות מסרבת יש לפנות למנהל או להגיש תלונה לשירות הייצור והצרכנות של המדינה.