לפעמים, גם האמת היא אופציה.
נתחיל מהסוף: דיירקט פולס קיבעה הבוקר את מעמדה במבחן האש הכי אכזרי שיש - כחברת המחקרים והסקרים המדויקת בישראל!
כשמרימים את הראש מהאקסלים, צריך להודות, יש רגעים בחייו של סוקר בהם המספרים הם הרבה יותר מנתונים. הם הופכים למבחן חיים. מבחן של מקצועיות, הבנה, שיטה, שיקול דעת, ניסיון, טכנולוגיה, וגם של אומץ: היכולת לעמוד מאחורי מה שאתה רואה במספרים, מול כל האחרים מכל הקצוות, מקצוענים ומנוסים, שטוענים בתוקף משהו אחר.
מערכת הבחירות הזאת הייתה עבורי מבחן אישי ראשון בתצורה החדשה של דיירקט פולס.
ניגשתי למערכת הבחירות הזו בחרדת קודש ועם המון צניעות. לא כביטוי מן השפה ולחוץ, אלא מתוך הבנה עמוקה של גודל האחריות והמחויבות ללקוחות ולערוץ שהאמין בי מהרגע הראשון, בהחלטה שלא הייתה מובנית מאליה. מאחורי כל מספר שפרסמנו, עמדה ההתחייבות לעשות את העבודה המקצועית ביותר שאנחנו יודעים עבור הצופים והלקוחות, גם כשהתוצאה אינה נוחה, גם כשהיא מפתיעה, ובעיקר כשהיא שונה מזו של כולם - בודדים בזירה.
בשבועות שקדמו לבחירות מצאנו את עצמנו פעם אחר פעם במקום הזה. הנתונים שלנו הציגו תמונה שונה מזו שהשתקפה בערוצי התקשורת האחרים, כשלפעמים הפערים היו אפילו גדולים מאוד. ככל שהתקרב יום הבחירות, גם תשומת הלב אלינו גברה. היו שאלות, היו ספקות, הייתה ביקורת. זה טבעי, ואפילו חשוב. סקרים צריכים לעמוד לביקורת. כן, גם סוקרים.
אבל ביקורת ולחץ אינם סיבה לשנות ממצא מקצועי. לאורך כל הדרך חזרנו ובדקנו את עצמנו. את הנתונים, את ההנחות, את המודלים, את השיטות. לא חיפשנו את האמצע או את הדרך להתקרב לתוצאות של אחרים, אלא דרך לוודא שאנחנו נאמנים ככל הניתן למציאות הדינמית. יש הבדל גדול בין השניים. וכשאתה משוכנע שהעבודה נעשתה נכון, האחריות שלך היא לפרסם את הדברים כהווייתם, גם אם באותו רגע אתה היחיד שאומר זאת.
בשנה האחרונה השקענו סכומי עתק בשדרוג המערכות הטכנולוגיות שלנו לקראת הבחירות ובכלל, מערכות שהן כיום המילה האחרונה בתחום המחקרים והסקרים.
עבדנו בבחירות הללו עם לקוחות משני צידי המפה הפוליטית, ומול כמעט כל ראשי המפלגות בישראל. לא מעטים מהם בחנו אותנו, ניסו לעיתים לשכנע שאנחנו טועים, אבל עמדנו על התפיסה המקצועית שלנו בגאון, וברוך השם הבוקר כולם כבר יודעים שהיינו הכי נאמנים לאמת.
אתמול, בשעה 22:00 בלילה, הגיע רגע האמת הראשון: מדגם דיירקט פולס ששודר ב-i24NEWS הציג תמונה שונה משמעותית מזו שהציגו כל המדגמים האחרים, ללא יוצא מן הכלל, ובעיקר תמונה שעמדה במבחן המרכזי של מערכת הבחירות: יחסי הכוחות בין הגושים.
הודענו מראש לקברניטי הערוץ שאנחנו לא מתכוונים לעדכן את המדגם לאורך הלילה למטה או למעלה. הלכנו עם האמת שאנחנו רואים עד הסוף כבר מהרגע הראשון.
ככל שהתקדם הלילה והחלו להצטבר תוצאות האמת, התמונה התבהרה. הנתונים החלקיים הצביעו על התאמה מרשימה בין המדגם שלנו לבין המציאות בקלפיות, הן במספר המנדטים של הליכוד והן בחלוקה הגושית.
הספירה עוד נמשכת, והתמונה עשויה להשתנות - אם כי לא באופן דרמטי. כבר עכשיו אפשר לראות עד כמה משמעותית הייתה היכולת לזהות את המגמה הזאת בזמן אמת.
עבורי, זה הרבה מעבר לשאלה מי צדק ומי טעה. זהו אישור לחשיבותה של עצמאות מקצועית. קל יותר להיות חלק מקונצנזוס, או לחילופין מתיבות תהודה. כשהמספרים שלך דומים לצד כזה או אחר, אתה חשוף פחות לביקורת. כשהם שונים, כל טעות עלולה להפוך לכותרת. דווקא משום כך, לאף סוקר אסור לתת לרעשים שמסביב להשפיע על הנתונים שלו. הציבור אינו זקוק לעוד מי שיאמר את מה שכבר נאמר. הוא זקוק למי שיציג בפניו את התמונה המדויקת ביותר שהוא מסוגל להפיק.
אני גאה מאוד בצוות של דיירקט פולס - באביב, בלי, בפנחס, ביקיר ובצוותים נוספים ורבים במעטפת. האנשים המדהימים, המוכשרים והחרוצים האלה, עבדו איתי כתף אל כתף במשך חודשים ארוכים מאוד, בדקו כל פרט, לא ויתרו על אף שאלה ועל אף דרישה, אבל בעיקר ידעו להישאר נאמנים לדרך - גם ברגעים שבהם היה הרבה יותר נוח לפקפק בה.
תודה מיוחדת נתונה לקברניטי ועובדי ערוץ i24NEWS שהמשיכו לתת לי את הגיבוי והתמיכה לאורך כל השנה האחרונה, דווקא ולמרות שהיינו בודדים מול כולם.
ומילה אחרונה לעמיתיי הסוקרים: אני בטוח שעבדתם קשה ובנסיבות משתנות. אתם מביאים איתכם ניסיון מקצועי, ואני רחוק מלזלזל בכם דווקא בבוקר הזה ועל אף ניסיונות של גורמים בעלי עניין לגרור לשם. חבל על המאמץ, לא יקרה.
מכאן, דיירקט פולס שועטת בכל הכוח: בצניעות, ברצינות, ובעיקר במקצועיות.
-צוריאל שרון-