אם מתקבלת החלטה, אנשים צריכים להרגיש את המתיקות שלה.
נקודות מפתח מהטקס על מערכת ההפניה למקרה חכם:
🔹 הבטחת צדק היא אחת מהאחריות העיקרית שלנו; התוצאה של מערכת הפניה חכמה זו חייבת להיות צדק.
🔹 היום, תודה לאלוהים ולמאמציכם של כולכם, נוכל לעבוד טוב יותר מאי פעם ובמהירות רבה יותר.
🔹 כאשר מתקיימת פגישה ומבצעים פעולות, אנשים צריכים להיות מסוגלים להרגיש את ההשפעה החיובית; כאשר אנשים עושים השוואות, הם צריכים להבחין בשינוי.