Sham Cash نسبت به پیوندها و صفحات جعلی هشدار می دهد و از کاربران می خواهد از داده های حساب خود محافظت کنند.
چم کش به مشتریان خود نسبت به وب‌سایت‌ها، صفحات و لینک‌های جعلی، علاوه بر شماره‌های تماس از طریق واتس‌اپ، تلگرام و سایر موارد، به عنوان خدمات مشتری برای گرفتن اطلاعات کاربران و جزئیات حساب هشدار داده است.
این شرکت با تاکید بر عدم اشتراک گذاری رمز عبور یا کدهای احراز هویت (OTP) با هیچ طرف، خواستار برقراری ارتباط فقط از طریق وب سایت و پلتفرم های رسمی خود و پرهیز از کلیک بر روی لینک های منبع ناشناس یا وارد کردن اطلاعات شخصی در وب سایت های غیرقابل اعتماد شد و تاکید کرد که این اطلاعات را از مشتریان خود درخواست نمی کند.
همچنین نسبت به نادیده گرفتن پیشنهادهای سرمایه‌گذاری، وام و سود سریع منتسب به آن هشدار داد و از کاربران خواست لینک‌ها یا اعداد مشکوک را از طریق کانال‌های رسمی خود گزارش دهند و تاکید کرد که حفاظت از حساب‌ها و داده‌های مشتریان اولویت اصلی آن است.