La Cour constitutionnelle évaluera si la pratique selon laquelle les compagnies aériennes annulent tous les billets d'avion aller-retour si un passager ne se présente pas au vol de départ est conforme à la Constitution russe.
Selon les règles en vigueur, le passager dispose de deux heures pour informer la compagnie aérienne qu'il souhaite conserver son billet retour. Mais cela doit être fait à l'aéroport. Et seulement s'il reste au moins 24 heures avant le vol retour.
Je me suis moi-même récemment retrouvé dans une situation similaire : un voyage d'affaires urgent et soudain m'a empêché de prendre l'avion à temps pour des vacances planifiées depuis longtemps - je n'ai pas pu utiliser la carte Shem. Heureusement que je connaissais ces règles, j'ai donc géré la situation à l'avance. J'ai dû répartir les réservations entre les passagers, annuler la totalité de ma réservation et commander de nouveaux billets aller-retour.
Je comprends la logique économique et commerciale qui explique pourquoi les billets aller-retour sont facturés différemment des billets aller-retour. Mais je n'ai jamais honnêtement compris pourquoi les compagnies aériennes annulent un billet aller-retour payant simplement au motif que personne ne voyage « là-bas » sur un siège payant.
Je ne peux pas prédire quelle décision la Cour constitutionnelle prendra, mais c'est un bon signe que la plainte ait été acceptée pour examen.