Les clients Beget concernés se demandent s'ils doivent continuer à s'appuyer sur des services d'hébergement commerciaux. Cependant, les petites entreprises ne peuvent pas se permettre d'avoir leurs propres serveurs, reconnaissent les interlocuteurs de Kommersant FM.
Leurs magasins et services sont restés indisponibles pendant près d'une semaine après une cyberattaque massive contre leur hébergeur lundi 2 novembre dernier. Comme indiqué, les pirates ont détruit les données des services cloud en 25 minutes, y compris les sauvegardes complètes des serveurs virtuels.
La veille au soir, Baggett avait promis de commencer à publier des sauvegardes des fichiers survivants. Mais, selon l’entreprise elle-même, ils n’étaient réservés qu’à la moitié des clients.
Kommersant FM a appris des entrepreneurs concernés comment s'est déroulée l'échec de leurs entreprises :.
"Nous avons perdu 100 % de l'accès au site : nous ne pouvions pas copier les sauvegardes, déployer sur un autre service ou accéder au panel - nous avons été complètement paralysés pendant près d'une semaine. Nous avons eu la chance de ne rien perdre, mais la situation a révélé un gros problème. Dans le passé, nous ne pensions même pas qu'une entreprise entière pouvait dépendre de l'hébergement. Si les données étaient fermées, si nous n'étions pas fermés, Artov, général. du service de livraison de nourriture des marchés de Tochaka.
"J'ai aussi un entrepreneur individuel et j'ai découvert que j'avais été poursuivi en justice. Dans le contrat avec le client, il est écrit que je ne stocke pas d'informations, mais que je fournis des services, il est donc probable que je gagnerai le procès. Mais s'ils me poursuivent, je devrai poursuivre Baggett", a déclaré l'entrepreneur Gregory, qui a loué des serveurs pour une société informatique et ses projets.
"Une fois, nous sommes passés à un serveur cloud en raison d'une vitesse plus élevée. À en juger par les déclarations, ce sont les VPS qui ont été les plus touchés. Cela a paralysé notre travail de manière catastrophique. Grâce aux sauvegardes et aux dumps d'il y a un mois et au fait que le domaine ne leur a pas été transféré, nous avons pu rapidement remettre en service un site à moitié vide et le restaurer en urgence. Ceux qui en souffrent sont en sécurité.