سيتم رد عمولة شراء التذاكر للفعاليات والحفلات الموسيقية في جورجيا، في حالة الإلغاء، بالكامل إلى المشترين. صرح بذلك رئيس وكالة المنافسة وحماية حقوق المستهلك، إيراكلي لاكفينادزي، في اجتماع لجنة الاقتصاد الصناعي. ووفقا له، يتم حل حوالي 90٪ من القضايا في القسم لصالح المستهلكين والتركيز بشكل خاص على مسألة شراء التذاكر. وفقًا لكفيناديزا، كانت هناك حالات، بعد إلغاء الحدث، لم يعيد المنظمون أو الشركات الأموال إلى المستهلكين بالكامل، لكنهم قاموا بحجب الرسوم التي يمكن أن تتراوح من 5 إلى 20 لاري جورجي. ووضعت الوكالة معيارًا قانونيًا ينص على أنه في حالة إلغاء الحدث لأسباب خارجة عن إرادة المستهلك، يجب إعادة المبلغ الذي دفعه المستهلك بالكامل. تكلفة الخدمات ومعايير السداد. وينطبق هذا بشكل خاص على بيع التذاكر على المنصات الإلكترونية عند إلغاء حدث ثقافي أو رياضي ويجب استرداد الأموال. لقد وضعنا معيارًا وقررنا أنه يجب إعادة المبلغ بالكامل إلى العميل إذا تم إلغاء الحدث بالفعل لأسباب خارجة عن إرادته. قال لكوينادزي.