חברת פליי דובאי בהודעה רשמית:

בשלב מוקדם זה, הסיבות והמניעים לאירוע אינם ידועים, והם עדיין נתונים לחקירה רשמית. אנחנו קוראים לכל הצדדים להימנע מספקולציות מוקדמות - בזמן שהרשויות אוספות את העובדות.