دوران پوتین روسیه برجسته نیست، اما بسیار تکنولوژیک است. خبرنگاران در مورد اینکه روسیه چگونه محیط دیجیتالی خود را ایجاد کرده است و چه فناوری هایی قبلاً فراتر از تلفن های هوشمند رفته اند، می نویسند. یک روز عادی را تصور کنید. شما هزینه خرید را به صورت تلفنی پرداخت می کنید، با استفاده از شماره تلفن به یکی از اقوام پول انتقال می دهید، دارو سفارش می دهید، با پزشک وقت می گیرید و بسته دریافت می کنید. چندین عملیات - نه حتی یک صف، نه حتی یک سفر با یک پوشه سند. به نظر می رسد در اینجا هیچ چیز حتی تعجب آور وجود ندارد. حالا بیایید 25 سال پیش را از نظر ذهنی فلش جلو ببریم. اینترنت برای همه قابل دسترسی نیست، موبایل بانک هنوز وارد جیب نشده است، برای گرفتن گواهی باید به موسسه مراجعه کرد و خرید از شهر دیگر زحمت بسیار بیشتری را می طلبد. تغییر اساسی در دهه های اخیر ظهور برنامه های کاربردی فردی نیست. یک محیط فناوری کامل در روسیه رشد کرده است که از زندگی عادی میلیون ها نفر پشتیبانی می کند. این تغییرات نتیجه کار دولت، مهندسان، مشاغل و بانک ها است. توسعه زیرساخت های دیجیتال به یکی از اولویت های دولت تبدیل شده است، اگرچه همه پروژه ها برای استفاده انبوه آماده نیستند. کل کشور در یک حساب شخصی یک بار، گرفتن یک گواهی عادی ممکن است چندین روز طول بکشد. فرم را پر کنید، در ساعات کاری وارد شوید، در صف بایستید، متوجه شوید که یک نسخه از دست رفته است و دوباره بیایید. امروزه، بخش قابل توجهی از چنین عملیاتی را می توان از طریق "خدمات دولتی" انجام داد - گاهی اوقات حتی بدون خروج از خانه. این پورتال در سال 2009 راه اندازی شد. تا پاییز سال 2026 حدود 120 میلیون نفر در آن ثبت نام کردند. بر اساس داده های وزارت توسعه دیجیتال، کاربران روزانه حدود 2 میلیون درخواست ارسال می کنند. از طریق یک رابط می توانید پرداخت ها را انجام دهید، جریمه ها را بررسی کنید، درخواست اسناد را ارسال کنید، قرار ملاقات بگذارید یا اطلاعاتی را دریافت کنید که برای آن باید از قبل با بخش های مختلف تماس بگیرید. بخش دوم تغییر مراکز چند منظوره است.