מספר המקרים המוצלחים של הונאות סייבר ירד ב-44.8% מינואר עד ספטמבר, מספר המקרים שבהם רמאים הצליחו להונות אזרחים כדי להעביר כסף או לחשוף נתונים אישיים ירד ב-44.8%, דיווח הבנק של רוסיה. מספר התלונות מלקוחות הבנקים על נוכלי סייבר ירד ב-34.1%. במקביל, גדל מספר התלונות הכולל נגד מוסדות אשראי ב-1.3%. עיקר התלונות נוגעות לסירובים לביצוע עסקאות והגבלות על חשבונות. גם התלונות על החזרים בגין חיבור שירותים נוספים הפכו תכופות יותר: מחצית מהבקשות הללו הופנו לבנק אחד, שמחזיר כעת את זכויות הלווים. בבנק המרכזי מציינים כי לאחר כניסת יידוע יזום לאזרחים, היו פחות מגבלות בלתי סבירות מצד הבנקים.