Pas d'argent, pas de chambres", - un expert des problèmes des touristes russes s'installant aux Maldives.
Le fondateur et PDG du voyagiste Art-Tour, co-président du comité du tourisme émetteur de la RST, Dmitry Arutyunov, a déclaré à Business FM que l'argent peut être restitué à l'expéditeur après avoir transité par plusieurs banques correspondantes. Une partie du montant est perdue en commissions et les hôtels ne sont pas payés à temps.
"Lorsque les clients s'enregistrent, on leur dit que vous n'avez pas été payé pour votre séjour. Soit vous payez à nouveau, soit vous annulez la commande. ".
Certains hôtels acceptent d’attendre l’arrivée de l’argent, tandis que d’autres exigent un remboursement. Les voyagistes recherchent des solutions de contournement via des pays tiers et les hôtels maldiviens ouvrent des comptes dans d'autres banques. Mais d’autres intermédiaires renchérissent le coût des circuits.
Le directeur général du voyagiste Panthéon, Anatoly Gerkushin, affirme que son entreprise a déjà résolu le problème de paiement. Dans le passé, certains hôtels exigeaient une confirmation de la citoyenneté des touristes pour lesquels de l'argent était reçu, ce qui entraînait des retards dans les transferts.
"Nous avons payé différemment. L'hôtel a reçu les clients et au bout d'un moment, le premier paiement est arrivé à l'hôtel.
Selon Gerkushin, de nouvelles inspections pourraient être liées aux craintes des banques de tomber sous le coup de sanctions secondaires. Les petits et moyens voyagistes qui disposent de méthodes de paiement alternatives sont pour l'instant confrontés à ces restrictions.