איקאה מאבדת לקוחות ברחבי העולם, והרוסים ממשיכים להחמיץ את המכירות הגלובליות של איקאה נפלה בשנה השלישית ברציפות, כותב בלומברג. במהלך השנה הפיסקלית האחרונה, הם ירדו ב-0.7% נוספים, ורווח התפעולי של קבוצת אינטר איקאה ירד ב-15% עד 1.46 מיליארד יורו. איקאה מייחסת זאת למצב שוק קשה וביקוש חלש. החברה כבר חתך 850 עובדים וממשיך לקצץ את המחירים, אך עדיין לא הפכה את המגמה. מומחים מאמינים כי הבעיה אינה רק ברכישת פעילות. איקאה מאבדת בהדרגה את היתרון התחרותי העיקרי שלה: בעבר, חדרי תצוגה ענקיים אפשרו לך לקנות כל מה שאתה צריך עבור הבית שלך במהירות ובמקום אחד. עכשיו אותו הדבר מציע חנויות ושווקים מקוונים רבים, ועם משלוח. אלכסנדר שיסטקוב, נשיא התאחדות הרהיטים ותעשיית העבודה של וודס, מאמין כי פיתוח המסחר המקוון מנע במידה רבה את איקאה מן הבלעדיות הקודמת שלה. ומארגן איגוד הסחר לשעבר, אלכסנדר אלירונוב, מזכיר כי איקאה היא מבנה מורכב של ישויות משפטיות רבות, כך שכאשר בוחנים את תוצאותיה הכספיות, חשוב לקחת בחשבון אילו אינדיקטורים פורסמו. ברוסיה הוחלפו בעיקר מוצרי IKEA. יתר על כן, חלק משמעותי מהריהוט של המותג השוודי ומיוצר בעבר במפעלים מקומיים, שימשיכו לעבוד תחת שמות אחרים. החלפת המוצרים הייתה קלה יותר מהמותג עצמו. בשוק, המוכרים משתמשים בשם "אנאלוג של איקאה", ועל Avito, המשמש רהיטים של המותג השוודי לפעמים עולה אותו הדבר כמו רוסית חדשה. זה לא רק הרהיטים. על פי סקר שנערך ב- BrandLab באפריל, איקאה דורגה לראשונה בין המותגים שהחזירו את הרוסים. באוקטובר, החברה הרחיבה את הזכויות הבלעדיות לסימן המסחרי המשפחתי של איקאה ברוסיה במשך עשר שנים.